美国即时零售迎来新玩家：Best Buy接入Uber Eats 电子产品数小时送货上门
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2025-09-05 16:29
日前，移动出行和配送平台公司Uber与美国消费电子零售商百思买（Best Buy）宣布达成合作，百思买800多家门店将正式接入Uber旗下的外卖平台Uber Eats。
消费者在Uber Eats应用的“零售”或“电子产品”类别下搜索，即可购买百思买当地商店的各类电子产品，包括耳机、充电器、笔记本电脑、游戏装备和小家电等，并且可以选择即时配送或预约送达，商品最快可在数小时内送货上门。
Uber北美生鲜零售业务负责人Hashim Amin表示：“如今消费者希望从生鲜杂货到数码产品的一切商品都能快速可靠地送货上门。通过此次合作，Uber Eats和百思买让消费者能够更轻松地获取最新科技产品——无论是生活必需品还是娱乐消费品。我们非常高兴能帮助百思买将其值得信赖的精选产品引入即时经济领域。”
公开资料显示，Uber成立于2009年，以出行服务起家，目前三大主营业务涵盖网约车、外卖配送（Uber Eats）、和货运服务 (Uber Freight)；截至2025年，其服务覆盖全球70多个国家超1万座城市。Best Buy成立于1966年，以音响专卖店起家，是北美最大的消费电子零售商，拥有超过2亿客户，在北美共有1000多家门店，网站（BestBuy.com）年访问量超过100亿次，移动端用户数也达到了1490万。
此次，借助Uber Eats的配送网络，百思买也将进一步拓展线上线下融合的服务能力。而至于双方合作的具体细节，比如配送费、配送范围、商品售价是否一致等，目前还没有公开。
值得一提的是，这不是百思买第一次和即时配送公司合作。2020 年11 月， 百思买和杂货配送平台Instacart达成合作，Instacart在全美范围内提供百思买门店商品的当日送达服务，每笔订单的配送费为3.99 美元，但配送产品的价格不超过 500 美元，这也就意味着，大件、高客单价的商品，如冰箱或洗衣机，不在配送范围内。2023年11 月，百思买又和外卖公司DoorDash达成了合作，成为加入 DoorDash 的“第一家全国性消费电子零售商”。
这样的业务模式可以类比国内的美团闪购、京东秒送或者淘宝闪购所开展的“即时零售”。外卖平台Uber Eats就是美团的角色，百思买则是线下商超或零售店的角色。餐饮外卖是即时零售业务复购率最高的产品，可以带来流量，但引入日用品、杂货、电子产品等品类则可以丰富平台的供给，增强综合竞争力。
除了最新的加入“即时零售”的动作之外，在今年8月，百思买还宣布了其线上平台开放第三方卖家入驻的消息。官方称其为有史以来最大规模的品类扩张，招募商品种类的数量增加了一倍多。有细心的人发现，百思买电商平台的小家电类目目前已经出现了Tineco（添可）、Eufy（安克创新旗下品牌）等个别头部中国品牌出海玩家的身影。
有跨境卖家指出，美国线下零售商的入驻申请周期漫长，至少半年起步，有的甚至要一年半到两年，因此，目前入驻百思买的中国商家主要还是线上渠道，产品备货在美国当地的仓库。
而根据百思买官方公告，参与即时配送的产品目前均来自其线下门店。这也意味着，仅入驻百思买线上平台的商品暂时无缘尝试这项新业务。
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